Politica de confidențialitate și GDPR
Site-ul www.smiletome.ro, denumit in continuare SmileToMe, este operat de S.C. PRINTCITY S.R.L., societate cu raspundere limitata, care functioneaza in conformitate cu legile din Romania, cu sediul social situat in Videle, jud. Teleorman, Aleea Pietei Nr.7, Bl.P30, avand Nr. Registrul Comertului: J34/174/2020, CIF 42456739.
Prezentul document stabileste ce date prelucram de la Utilizator, cu ce scop le prelucram, cum le prelucram, pe ce durata le stocam si care sunt drepturile dvs. in legatura cu datele dvs. cu caracter personal.
Puteti determina momentul cand “Politica de confidentialitate si cookies” a fost ultima data actualizata sau modificata, prin citirea mentiunii situata sub titlul “Politica de confidentialitate si cookies, mentiune denumita “actualizata la data de ….”
DATE PERSONALE
In ce scop va prelucram datele cu caracter personal?
Va solicitam furnizarea datelor cu caracter personal: nume si prenume, adresa de email si numar de telefon in formularele si prin datele de contact (numar de telefon si adresa de email) prezente pe pagina noastra pentru a va oferi informatii cu privire la serviciile pe care SmileToMe le ofera. Vom marca unele campuri din formulare ca fiind obligatorii, deoarece acestea sunt informatii de care avem nevoie pentru a va putea furniza informatia sau serviciul solicitat.
Colectam si pastram anumite informatii pentru:
– A raspunde cererilor primite din partea utilizatorilor pe adresa de e-mail sau prin formularul aflat pe pagina noastra;
– Pentru a face demersurile in vederea incheierii unui contract sau executării unui contract, precum si pentru livrarea produselor/serviciilor, conform temeiurilor legale:
– obligatia legala (Art. 6 (1) c) din GDPR) pentru datele personale colectate pentru facturare.
– executarea unui contract si/sau obligatie legala – in functie de datele colectate (Art. 6. (1) b) si/sau c) din GDPR)
– In scopuri de marketing, pentru personalizarea serviciilor pe care vi le oferim si pentru a ne permite sa va facem recomandari pe baza interactiunilor dvs.
– Daca va abonati la Newsletter, va vom prelucra datele personale pentru a va gestiona abonarea la Newsletter.
– De asemenea, va putem trimite aceste informatii prin notificari push in cazul in care le-ati activat pe dispozitivul mobil.
– Consimtamantul dumneavoastra privitor la imaginile si video-urile prezente pe site se considera dat in momentul realizarii respectivelor imagini si video. Astfel, putem presta serviciul de inchiriere cabina foto si realiza si imprima fotografii unor terte persoane. Consimtamantul pentru folosirea imaginilor poate fi retras oricând. Imaginile foto/video vor fi sterse din galeriile SmileToMe in termen de 14 zile de la data retragerii consimtamantului.
– Orice alte date personale pe care le colectam de la dumneavoastra vor fi pastrate atat timp cat este necesar pentru realizarea scopului pentru care au fost colectate si vor fi sterse din evidentele noastre in maximum 90 de zile de la indeplinirea acestui scop sau de la retragerea consimtamantului, dupa caz.
Prelucram numai datele personale strict necesare pentru a gestiona fiecare solicitare in parte. SmileToMe se angajeaza sa nu divulge cu buna intentie datele personale ale utilizatorilor prezentului website si ale clientilor sai.
Drepturile clientilor si colaboratorilor SmileToMe
În vederea respectării drepturilor dumneavoastră, vă informăm care sunt acestea și cum pot fi ele exercitate:
– dreptul de a solicita SmileToMe accesul la propriile date, rectificarea sau ștergerea acestora, precum și restricționarea prelucrării sau dreptul de a se opune prelucrării, precum și dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul de a vă retrage oricând consimțământul, în ceea ce privește datele prelucrate pe baza consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia;
– dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
În vederea respectării acestor drepturi, precum și pentru orice solicitare legate de informații, de accesul la date, de rectificare sau ștergere a datelor vor putea fi exercitate prin una din următoarele variante: o adresă scrisă, înaintată către SmileToMe, trimisă la adresa sediului social sau o cerere trimisă prin email către Responsabilul cu prelucrarea datelor, la adresa de email contact@smiletome.ro.
SmileToMe va răspunde în termenul cel mai scurt, dar nu mai mult de 30 de zile, oricărei solicitări venite din partea unei persoane vizate.
Pentru orice nelămurire, solicitare sau reclamație referitoare la colectarea și folosirea datelor cu caracter personal, orice beneficiar, reprezentant legal al unui beneficiar ori orice altă persoană vizată se poate adresa Responsabilului cu protecția datelor, printr-un email, la adresa contact@smiletome.ro.
POLITICA DE COOKIES
1. Introducere
Prezenta Politica privind fisierele cookies se aplica tuturor utilizatorilor paginii de internet SmileToMe. Informatiile prezentate in continuare au ca scop informarea utilizatorilor acestei pagini de internet cu privire la plasarea, utilizarea si administrarea cookie-urilor de catre SmileToMe in contextul navigarii utilizatorilor pe aceasta pagina de internet.
2. Ce sunt cookie-urile?
Folosim termenul ,,cookie”-uri pentru a ne referi la modulele cookie si la tehnologiile similare prin intermediul carora pot fi colectate informatii in mod automat. Un ,,Internet Cookie” (termen cunoscut si sub denumirea de ,,browser cookie” sau ,,HTTP cookie” ori ,,cookie”) reprezinta un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul carora se acceseaza internetul.
Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisa de un web-server catre un browser (de ex.: Internet Explorer, Firefox, Chrome). Cookie-urile odata instalate au o durata de existenta determinata, ramanand ,,pasive”, in sensul ca nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate.
Un cookie este format din doua parti: numele cookie-ului; si continutul sau valoarea cookie-ului. Din punct de vedere tehnic, doar web-serverul care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care un utilizator se intoarce pe pagina de internet asociata web-serverului respectiv.
3. Pentru ce scopuri sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet:
Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor acestei pagini de internet o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecarui utilizator in parte si anume pentru:
– o imbunatatirea utilizarii acestei pagini de internet, inclusiv prin identificarea oricaror erori care apar in timpul vizitarii/utilizarii acesteia de catre utilizatori;
– o furnizarea de statistici anonime cu privire la modul in care este utilizata aceasta pagina de internet catre SmileToMe, in calitate de detinator al acestei pagini de internet;
– o anticiparea unor eventuale bunuri/servicii care vor fi in viitor puse la dispozitia utilizatorilor prin intermediul acestei pagini de internet, in functie de serviciile / produsele accesate.
Pe baza feedback-ului transmis prin cookie-uri in legatura cu modul in care se utilizeaza aceasta pagina de internet, SmileToMe poate adopta masuri pentru ca aceasta pagina de internet sa fie mai eficienta si mai accesibila pentru utilizatori.
Astfel, utilizarea cookie-urilor permite memorarea anumitor setari/preferinte stabilite de catre utilizatorii acestei pagini de internet, precum: o limba in care este vizualizata o pagina de internet;
4. Care este durata de viata a cookie-urilor?
Durata de viata a cookie-urilor poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Exista urmatoarele categorii de cookie-uri care determina si durata de viata a acestora: o Cookie-uri de sesiune – Un ,,cookie de sesiune” este un cookie care este sters automat cand utilizatorul isi inchide browserul. o Cookie-uri persistente sau fixe – Un ,,cookie persistent” sau ,,fix” este un cookie care ramane stocat in terminalul utilizatorului pana cand atinge o anumita data de expirare (care poate fi in cateva minute, zile sau cativa ani in viitor) sau pana la stegerea acestuia de catre utilizator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.
5. Ce sunt cookie-urile plasate de terti?
Anumite sectiuni de continut de pe pagina de internet pot fi furnizate prin intermediul unor terti, adica nu de catre SmileToMe, caz in care aceste cookie-uri sunt denumite cookie-uri plasate de terti (,,third party cookie-uri”).
Tertii furnizori ai cookie-urilor trebuie sa respecte, de asemenea, regulile in materie de protectie a datelor si Politica de Confidentialitate. Aceste cookie-uri pot proveni de la urmatorii terti: Google Analytics, Google Ads, Google Business.
6. Ce cookie-uri sunt folosite prin intermediul acestei pagini de internet:
Prin utilizarea/vizitarea paginii de internet pot fi plasate urmatoarele cookie-uri:
a. Cookie-uri de performanta a paginii de internet;
b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor;
c. Cookie-uri pentru geotargetting;
d. Cookie-uri de inregistrare;
e. Cookie-uri pentru publicitate;
f. Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate;
a. Cookie-uri de performanta
Prin acest tip de cookie-uri sunt memorate preferintele utilizatorului acestei pagini de internet, astfel incat setarea din nou a preferintelor in cazul vizitarii ulterioare a paginii de internet nu mai este necesara.
b. Cookie-uri de analiza a utilizatorilor
Aceste cookie-uri ne informeaza daca un anumit utilizator al paginii de internet a mai vizitat/utilizat aceasta pagina de internet anterior. Aceste cookie-uri sunt utilizate doar in scopuri statistice.
c. Cookie-uri pentru geotargetting
Aceste cookie-uri sunt utilizate de catre un soft care stabileste tara de provenienta a utilizatorului paginii de internet. Vor fi primite aceleasi reclame indiferent de limba selectata.
d. Cookie-uri pentru inregistrare
Atunci cand va inregistrati pe acest site, se genereaza cookie-uri care memoreaza acest demers. Serverele utilizeaza aceste cookie-uri pentru a ne arata contul cu care sunteti inregistrat. De asemenea, utilizarea acestor cookie-uri permite sa asociem orice comentariu postat pe pagina de internet cu username-ul contului folosit. In cazul in care nu a fost selectata optiunea ,,pastreaza-ma inregistrat”, aceste cookie-uri se vor sterge automat la momentul terminarii sesiunii de navigare.
e. Cookie-uri pentru publicitate
Aceste cookie-uri permit aflarea vizualizarii de catre un utilizator a unei reclame online, tipul acesteia si timpul scurs de la momentul vizualizarii respectviului mesaj publicitar. Ca atare, astfel de cookie-uri sunt folosite pentru targetarea publicitatii online. Aceste cookie-uri sunt anonime, stocand informatii despre contentul vizualizat, nu si despre utilizatori.
7. Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit recunoasterea browserului. Aceasta pagina de internet recunoaste browserul pana cand cookie-urile expira sau sunt sterse.
8. Particularizarea setarile browserului in ceea ce priveste cookie-urile
In cazul in care utilizarea cookie-urilor nu este deranjanta iar calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagina de internet este folosit doar de catre dumneavoastra, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocrarea istoricului de navigare.
In cazul in care calculatorul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe aceasta pagina de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luata in considerare setarea pentru stergerea datelor individuale de navigare de fiecare data cand browserul este inchis.
9. Cum pot fi oprite cookie-urile?
Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face aceasta pagina de internet dificil de vizitat, atragand dupa sine limitari ale posibilitatilor de utilizare ale acesteia. Utilizatorii isi pot configura browserul sa respinga fisierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume.
Toate browserele moderne ofera posibilitatea de a schimba setarile cookie-urilor. Aceste setari pot fi accesate, ca regula, in sectiunea „optiuni” sau in meniul de „preferinte” al browserului tau. Totusi, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferintelor si interesele dumneavoastra, evidentiate prin comportamentul de navigare.